张婧，汉族，中共党员，太阳集团tyc151财务管理1802班学生，曾任太阳成集团tyc151cc校团委新媒体干事、班级素培委员兼学习委员。在校期间，曾获得第十届全国校园财会大赛全国总决赛“三等奖”、校奖学金等奖项，个人被评为“优秀团员”“优秀学生骨干”“优秀共产党员”。

今年大学毕业后，我进入了中国农业银行工作，成为了农行的一员。目前主要从事的是柜面经理与大堂经理的工作，也逐渐适应了由学生迈向职场的转变。从入行的那一刻起 ，我严格按照我行客户至上、注重细节的服务理念，认真践行日常的工作，为客户服务。我不断学习我行传统业务与新型业务知识，虚心向同事请教，认真做好笔记。当客户进入营业大厅之后，我会主动迎上前，热情的询问客户办理什么业务，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务。当营业大厅客户较多需要排队较多时，我会仔细了解客户不同的业务需求，有效引导与分流客户，第一时间满足客户的业务需求。通过这段时间的不断学习，我的业务技能与服务技能得到不断提升，赢得了客户与同事的一致好评。

勤奋学习，提升自身素质，方能更好地适应工作岗位。近年来，面对新的工作环境和全新的业务要求，我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，练就过硬本领，不断提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。

在未来的工作中，我会再接再厉，按照农行的服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，毫无保留地付出，为农行的腾飞贡献出自己的一份力量。